而時間也進入成田機場宵禁（00:00），JX803仍無法起飛，因此飛機上廣播宣布會全額退費，並提供睡袋請旅客下機至候機室休息，隔日（5月7日）再飛。

由於機組員超時工作必須緊急更換機組員，另有網友透露跟JX800班機誤點抵達成田機場恐怕也脫不了關係，併班問題、機組人員超時、成田機場宵禁一連串環環相關，300多名旅客原本6日16:10起飛的班機不斷延誤到最後夜宿機場，心情可想而知。

 

星宇航空董事長張國煒7日上午親自到成田機場向302名旅客致歉。說明派A321過去要把旅客接回台灣，部分旅客搭乘A321（A321比較小），部分旅客則簽轉給其他航空公司。

 

 

星宇航空飛洛杉磯航線才啟航，又發生這樣的事件，引發關注！星宇航空共有3台A350-900，現在2台困在東京，1台執飛中，也影響到飛洛杉磯航班延誤，傳出隔天才能飛最後宣布取消，引發旅客不滿。目前星宇航空人員包括董事長張國煒人在東京，盡快調度並把A350-900開回台灣。

 

 

解封後國際航班持續恢復，近期也很多旅客遇上登機時間延後的問題，不少都跟航班調度、人員調度有關，有些則與天候因素有關，旅客搭機出國也要多些時間評估與風險管理，以方便隨機應變。

 

星宇航空台北洛杉磯JX002首航！Ｋ董張國煒親駕LA落地熱鬧首航儀式

》https://www.mook.com.tw/article/32521