觀光資訊服務站 & 旅客支援設施

對不少初到日本旅客來說，語言、匯率、交通、換票…都可能讓人頭痛。所幸成田機場提供一整套旅客服務，讓你能在抵達時快速上手、安心旅遊。

旅遊資訊／票券服務櫃台：機場內設有服務中心，可以幫你兌換車票、查詢交通路線、購買交通票券或觀光票券（例如鐵道票、優惠票券等）。特別是如果你持有 JR Pass，可以在這裡換票，方便你後續搭乘 JR 列車。

貨幣兌換 / ATM / 提款機：機場內有銀行與 ATM，可用海外發行的卡片提款換現金；也有貨幣兌換處，對剛抵達需要日幣現金的旅客非常方便。

Wi-Fi / SIM /旅遊工具租借：提供口袋 WiFi 租借、預付 SIM 卡與其他旅遊配備（例如轉接頭、行李寄放等），適合自由行旅客或第一次來日本的人。

交通指引 & 導覽地圖：機場出入境大廳與主要通道都設有中英日韓等語言的標示與導覽，方便查找鐵道車站、巴士搭乘點、觀光櫃台、行李寄存等地點。

把機場也當作一個景點

安排行程時，建議把成田機場作為第一站／最後一站

成田機場不只是交通樞紐，更是一個「旅遊起／終點的完整體驗空間」，首先，它提供完善的設施：免稅商店、伴手禮、小物、Wi-Fi／SIM／匯兌／提款機、便利商店、餐廳、休息區、旅客服務中心……應有盡有。也就是說，即使是長途飛行或時差，你也能在這裡先休息、準備好行程。

其次，從機場出發到東京的方法多元、彈性高：你可以選擇最快、最舒適、最經濟、或最方便搬行李的方式，依當下狀況與需求自由搭配。

最後一點，在回程、出境可以把伴手禮、最後購買、紀念品、退稅一次搞定，不必在市區奔波。

對於自由行旅客、第一次去日本、帶著長輩或孩子、行李多的人來說，這樣的機場不只是「中繼站」，更像是旅途的「安全基地」。

成田機場不只是單純的「飛機起降點」──在這裡，你就能啟動整趟日本旅程。從空港到市區之前，不妨花點時間了解與善用這些服務，還可以點閱下方MOOK玩什麼影片，習慣瀏覽影片者可以更快速了解成田機場的全部，讓出發日本的旅途更順利、安心。

 

 

2025成田機場指南｜最速前往東京市區｜電車巴士哪裡搭？

JR PASS如何換票？各樓層·交通·美食街·觀光服務站｜日本旅遊攻略

》https://www.youtube.com/watch?v=CxPmbnWwVhM

 

 

東京潮玩一日遊 | 原宿 澀谷自由行攻略：從明治神宮森呼吸到澀谷天空夜景

》https://www.mook.com.tw/article/39100