7-11貼出歡迎吹冷氣公告網讚貼心！全家便利商店女客爆氣摔酒瓶無禮對待店員遭炎上

文／景點+ 張盈盈整理報導

 

8月9日起許多人發現在7-11店門口張貼了歡迎客人入內吹冷氣、稍作休息的公告，讓一般消費者感覺貼心，而面對連日高溫悶熱，不少網友也表示其實便利商店的冷氣也不見得很涼，但有這公告讓人感覺很溫馨；此外，台中一全家便利商店10日凌晨有女客人因店員未協助把商品放入購物袋，憤而在櫃檯砸破紅酒，甚至刻意加買一罐啤酒搖晃並噴灑啤酒在店員身上，監視器畫面已被公布，引發網友熱議炎上。

起初由店員的母親公布這段畫面，而店員未在當下與女客爭吵衝突，其母親稱他為「冷靜戰士」，他也被網友稱讚EQ高，店員手有被紅酒瓶的碎玻璃割傷，目前已驗傷並完成報警，也會準備提告。

全家便利商店也在8月10日下午16點左右發出聲明，表示對店員的遭遇跟大家一樣同感不捨，也會協助處理並關心店員的身心狀態。

這位店員的母親也在社群平台上表示有收到全家便利商店主管人員的聯繫與慰問，全家便利商店也向其表示會協助處理訴訟費用，對於員工的安全與身心健康表達關切與重視。