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2019-09-30 12:40
9. 可對航空公司申訴
若真的遇上班機延誤或取消等狀況,建議不要在機場大吵大鬧,如果航空公司人員感到被威脅,可以請警察出面處理,很可能因此上不了飛機,甚至會因為影響飛安遭拘留。旅客可以透過申訴管道來提出申訴,航空公司一般很重視客戶意見,也有專門部門處理申訴。